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   服务方案介绍


信息产品泛指计算机主机及其接口设备,资讯产品则泛指信息处理的终端设备,包括:
◆计算机:PDA/Pocket PC、台式电脑、笔记本电脑;
◆电脑外设产品:键盘、鼠标、扫瞄仪、打印机、显示器;
◆通讯网路产品:电话、集线器、调制解调器、路由器、电话交换机、传真机、多功能复印/扫描/打印系统;
◆信息处理产品:复印机、收款机、及数字相机等。
◆办公用品:碎纸机、过胶机、打孔机、照片打印设备
◆电源设备:UPS不间断电源、电源适配器/供应器

产品认证相关国际法规要求
信息资讯类产品依据不同的功能,需符合的法规包含有安全、电磁兼容、电信法规、与无线频谱。几乎所有的产品皆须符合安全与电磁兼容的法规要求,电信法规却只有在产品接到通讯接口时才会要求,无线频谱则仅限于产品应用到无线来传输时,才作要求。
信息与通讯产品的设计趋势已朝向轻、薄、短、小发展,一般而言设计的体积越小,却会增加符合标准要求的困难度。倘若产品使用阴极射线管(CRT),就要符合X-ray的安全要求,若有应用激光,激光的安全亦需考虑。
信息资讯产品多以相同的产品设计营销全球,且多半采用DC电源或全范围100-240Vac的市电。若产品在安全认证上取得CB-report则可得到大多数的国家认可。

1.安全 (Safety)
各国几乎都采用以IEC 60950为蓝本的标准,以下是信息资讯类产品常用的安全标准:


地区

法令/标准

标准名称

适用产品

国际标准

IEC 60950

Safety of information technology equipment

所有的信息与通讯产品

中国

GB 4943

信息技术设备的安全

所有的信息与通讯产品

欧洲

EN 60950

Safety of information technology equipment

所有的信息与通讯产品

美国

UL 60950

Safety of information technology equipment

所有的信息与通讯产品

加拿大

CSA C22.2 No. 950

Safety of information technology equipment

所有的信息与通讯产品

2.电磁相容(EMC)
以信息与通讯产品而言,部分国家会强制要求产品应符合EMI+EMS,有些仅要求EMI,前者如欧洲的CE Marking及韩国,后者如美国、日本、澳大利亚与中国台湾等。
信息与通讯产品的EMC标准已是全世界调和的标准,EMI是以CISPR 22为基础之标准,EMS则是以欧洲EN55024为产品标准再引用IEC 61000-4-xx系列之单项标准。某些无线通讯产品在欧洲有不同的ETSI产品标准来规范,其测试精神和项目则类似于EN55024。
信息与通讯产品常用的EMC法令与标准如下:


地区

法令/标准

标准名称

适用产品

国际标准

CISPR 22

ITE-Radio disturbance characteristics – Limits and methods of measurement

信息与通讯产品

欧洲标准

EN 55022

ITE-Radio disturbance characteristics – Limits and methods of measurement

信息与通讯产品

欧洲标准

EN55024

ITE-Radio disturbance characteristics – Limits and methods of measurement

信息与通讯产品

美国法令

FCC Part 15, sub-part B

Radio frequency, devices unintentional radiators

所有产品

3.电信法规
信息与通讯产品若接到公众网络(PSTN)时,则需符合电信法规的要求,详情请参考无线通讯产品的测试与认证。

4.无线频谱 (Radio Spectrum)
信息与通讯产品若使用无线的射频传输时,即需符合无线频谱的法规要求,详情请参考无线通讯产品的测试与认证。

 


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